Wij bieden veilige en flexibele betaalmethoden aan om het afrekenen zo eenvoudig en betrouwbaar mogelijk te maken. Alle betalingen worden verwerkt via versleutelde en beveiligde systemen om uw gegevens te beschermen.
1. Beschikbare Betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
1.1. Creditcard & Debitcard
Visa, Mastercard, Maestro, American Express
- Betalingen met credit- en debitcards worden direct verwerkt via onze beveiligde betalingsgateway.
- Wij ondersteunen 3D Secure (zoals Verified by Visa en Mastercard SecureCode) voor extra veiligheid.
1.2. Shop Pay
- Versnelde checkout-optie waarmee u uw gegevens veilig kunt opslaan voor toekomstige aankopen.
1.3. Apple Pay & Google Pay
- Voor snelle en veilige betalingen via uw mobiele apparaat.
- Apple Pay beschikbaar voor iOS-gebruikers, Google Pay voor Android-gebruikers.
1.4. iDEAL & Bancontact
- Via deze betaalmethoden kunt u gemakkelijk en veilig betalen.
2. Veelgestelde Vragen over Betalingen
2.1. Worden mijn betalingsgegevens veilig verwerkt?
Ja, wij gebruiken SSL-encryptie en geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Wij slaan geen betaalgegevens op.
2.2. Mijn betaling wordt geweigerd, wat kan ik doen?
- Controleer of uw kaart nog geldig is en voldoende saldo heeft.
- Zorg ervoor dat uw factuuradres overeenkomt met het adres dat bij de bank is geregistreerd.
- Neem contact op met uw bank of betaalprovider als het probleem aanhoudt
2.3. Welke valuta wordt gebruikt voor betalingen?
Alle transacties uit Nederland en België worden verwerkt in euro’s (€).
2.4. Kan ik mijn bestelling annuleren na betaling?
Indien uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@lumeralune.com.
3. GDPR en Wettelijke Compliance
Wij voldoen aan de AVG (GDPR) en relevante consumentenwetten in onze verkooplanden. Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend:
- Met uw toestemming
- Voor de uitvoering van een contract
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Op basis van gerechtvaardigd belang
Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, raadpleeg ons Privacybeleid.
Winkelnaam: LUMÉRA LUNE
E-mail: info@lumeralune.com
Telefoon: 06 28740351
KvK: 87481758
BTW nummer: NL004423534B74
Bedrijfsadres: Diepenheimseweg 27, 7161 MH, Neede, Nederland
Openingstijden Klantenservice
Ma - Za: 09:00 tot 17:00 (GMT+1)Zo: Gesloten
Onze klantenservice streeft ernaar al uw vragen binnen 24 uur te beantwoorden.